"Loading..."

Frågor & svar

Finns det något minimikrav på föraren?

Ja, du måste vara minst 23 år och innehaft körkort för bil(B körkort) i minst 3 år.

Hur är fordonen försäkrade?

Våra fordon är helförsäkrade. Vid fordonsskada gäller en självrisk om € 800:- inom helförsäkringsdelen och om € 500:- inom delförsäkringsdelen. Fordonen har en ansvarsförsäkring med en maximal schablontäckningsumma om € 50 miljoner per olycksfall.

Vilka kostnader uppstår vid skada?

Du har fullt helförsäkringsskydd som föraren av våra uthyrningsfordon. Kostnader uppstår enbart för dig om du är vållande vid skada. Den maximala kostnaden uppgår då till självrisken € 800:- utom vid uppsåtlig skada eller grov oaktsamhet.

Finns det krav på depositionsavgift?

Ja, vi begär en depositionsavgift på € 800:-. Denna motsvarar självrisken i helförsäkringen. Depositionsavgiften kan överföras i förväg eller lämnas kontant vid utlämnandet av fordonet.

Hur många kilometer ingår i hyran?

Det beslutar vi individuellt vid varje hyrtillfälle. Som uppskattning kan du utgå från ca 250 km per hyrdag. Det innebär att man på en två veckors hyrtid lätt tar sig till exv. Biarritz, Arcachon eller Nice. Har du särskilda önskemål så ordnar vi det! Bara fråga!

Tillkommer några extra kostnader?

Vid hyreslängder från 1 vecka och längre utgår ingen serviceavgift!

För att kunna hålla låga dygnspriser tillkommer dock en serviceavgift på € 30:- inkl tysk moms(MwSt.) vid kortare hyrestider kortare än 1 veckas längd. Allt för att kunna hålla låga priser. Serviceavgiften är ändå under vårat självkostnadspris.
Om fordonet är kraftigt nedsmutsat eller skadat kommer kostnad för rengöring och iordningställande debiteras.

Ytterligare kostnader uppkommer därför bara för de tillval du väljer enligt vår lista eller om du hyr kortare tid än 1 vecka.

Vad händer vid avbokning?

När uthyraren har gjort ett bindande erbjudande till den som ska hyra och denne har accepterat detta är hyresavtalet bindande. För avdrag från hyresavtalet gäller följande hyresvillkor för den som hyr:

  • Upp till 50 dagar före hyresstart 25% av hyran, men minst 119,00 € inkl 19% tysk moms(MwSt.).
  • Från 49:e till 15:e dagen före hyresstart 75% av hyran.
  • Från den 14:e dagen 90% av hyran.
  • På hyresdagen eller om fordonet inte godtas: 100% av hyran.

I händelse av att hyresgästen inte kan resa på grund av hälsoskäl rekommenderar vi att en reseansvarsförsäkring/avbokningsförsäkring tecknas. I sådana fall återbetalar försäkringen hyreskostnaden.

Måste jag slutstäda bilen?

I grund och botten: En Fair-use-policy gäller. Med detta menar vi att du ska göra rent efter dig och lämna tillbaka fordonet i det skick du hämtat ut det. Om du tar in sand från stranden i St. Peter-Ording - se till att du tar med dig sanden ut också när hyrtiden är över och fordonet återlämnas.  Detsamma gäller för hö, lera, fläckar etc. Kraftigare nedsmutsning av flugor eller sand invändigt såväl som utvändigt ska tas bort. Vi tvättar och återställer högglansen men förberedelsen av dig är viktig!

Vilka betalningsmöjligheter finns!

Du kan enkelt och bekvämt boka via mail och vårat kontaktformulär på webben och sedan betala via räkning.

Är bilarna fulltankade?

Ja, självklart! Och precis så ska du återlämnas fordonet. Om inte kommer bilen tankas upp av oss och kostnaden för bränsle plus en administrationsavgift på € 30:- faktureras.

Är gasol och vatten påfyllt?

Ja, Gasolflaskorna är alltid med och vatten fyller vi på om ni önskar det! Om gasolen tar slut under resan, ersätter vi dig för kostnader med fyllning mot kvitto.

Vad gäller för småreparationer?

Småreparationer upp till € 100:- kan utan samråd med oss utföras av en auktoriserad Volkswagenverkstad. Vi kommer återbetala fakturabeloppet mot ursprungliga kvitton.

Alla våra fordon har fortfarande garanti från tillverkaren. Vid eventuella felmeddelanden på display ber vi dig fortast möjligt agera så som det står i bruksanvisningen.

Hur många personer kan jag transportera och kan barnstolar monteras?

Våra VW CALIFORNIA OCEAN är godkänd för fyra eller fem personer. Alla stolar har 3-punktsbälte, nackstöd och barnstolar. Dessa kan säkert fästas via ISOFIX. Om du vill ​​använda extraplatsen för den femte personen, bör vi först tala med varandra. Detta rekommenderas endast för familjer med 3 barn, eftersom utrymmet för vuxna är lite trångt!

Hur många sovplatser finns det?

Totalt 4 sovplatser för vuxna - 2 nere och 2 uppe under det uppfällbara taket. Upptill under det uppfällbara taket kan också tre barn sova!

Kan man få personlig visning, information och provkörning?

Ja, för detta bör du planera in en god timme om du inte har erfarenhet av VW CALIFORNIA  sedan tidigare. Vi vill att du ska känna dig helt bekväm och säker med våra fordon innan du kör iväg! Du har också bruksanvisningen ombord och i en nödsituation hittar du också en hel del instruktiva och användbara videoklipp på youtube.com om användningen av VW T6 California.

Kan ni leverera och hämta upp campingbilarna vid min hemadress?

Ja, efter överenskommelse och vid vissa tillfällen är det möjligt i Kiel. Mot en extra kostnad är det nu också möjligt i hela Tyskland.

Jag kommer till Kiel med tåg. Hur kommer jag till er?

Vi hämtar er efter överenskommelse utan extra kostnad!

Var kan jag parkera min bil?

Vi har låsta och täckta parkeringsplatser för våra campingbilar vid Yacht Service Kiel på Christianspries 30, 24159 Kiel (Lindenau Werft). Ni kan efter överenskommelse och behov parkera er bil här under tiden ni reser med våra campingbilar.

Vid vilka tider sker start/upphämtning och återlämning av campingbilarna?

I princip sker start/upphämtning kl 14.00 första dagen och återlämning kl 10.00 på sista hyresdagen. På detta sätt ger det oss några timmar att göra iordning fordonen för nästa uthyrning. I vissa fall går det göra andra överenskommelser. Fråga oss!

Jag har ingen tid att utrusta, packa och handla! Vad kan man få för hjälp?

Vi hjälper gärna till! Vi löser det mesta! Det finns nästan ingenting som vi inte klarar av. Fråga oss!

Vill du köpa en av våra T6 California?

Det är naturligtvis möjligt. Vi säljer bilarna efter ca 18 månader på särskilt gynnsamma villkor med tillverkarens garanti. Fråga oss! På begäran kan vi även erbjuda en ny bilgaranti på gynnsamma villkor.

 

Share: